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江苏高科电机有限公司坚持以顾客为导向，对顾客的需求变化和满意程度保持快速、准确的反应，不断改进服务，实现顾客满意最大化。为此，公司特向用户做如下质量承诺：

一、公司从设计开发、生产、检验、交付和服务等全过程均严格按照ISO9001质量管理体系要求实施，产品同时满足GB/T14711及GB18613等标准要求，确保每台出厂产品质量稳定。

二、电机三包期为壹年。

三、三包期内如因本公司制造不良而发生电机无法正常工作，本公司自接到用户反馈后立即作出明确答复；需要派服务人员时，省内二十四小时、省外四十八小时、边远地区七十二小时内到达现场处理。

四、电机在三包期内如因安装、使用、维护不当引起的电机无法正常工作或损坏及超出保修期的电机，本公司按成本价提供配件或维修。